保持市场的高度敏感性

1、时刻关注顾客的需求，了解消费动向，即使调整；

2、密切关注竞争对手的状况，采取及时的应对策略；

3、不断优化商家品牌，淘汰老化形象差的商家，持续保持对顾客的吸引力。

适时进行硬件的更新

体验式消费的到来，从进入到离开无时无刻不充满顾客的感受，除商品外，硬件环境也是一个很主要的因素。形象的变化和功能的升级是持续保持并提升对顾客吸引力的条件。

把握业态丰富性和收益最大化的平衡点

餐饮娱乐业态租金收益较低，服装服饰类较高，但不能为了租金收益最大化而任意降低租金收益较低的业态，单一走向租金收益最大化的边缘无疑杀鸡取卵。保持业态的混合性也是吸引顾客市场光顾的因素之一。

不断创新的促销营销活动

如果一个商业项目无法发挥创意并不时地为目标顾客提供更多预期之外的惊喜，那么这个项目可能也不会长久地受到顾客的喜欢。

细节的完善和提升

细节决定成败，尤其运营在商业项目上，更为明显。细节对于顾客的影响力会被成倍的放大，成为衡量及选择购物场所的重要条件。如何细微体贴顾客，让顾客倍感作为首选之地，在后期的运营管理中至关重要。

预防和杜绝腐败行为的发生  

在项目进入逐渐成熟期后，运营方的地位也渐凸显其强势主体，很容易在招商对象的选择上丧失原则，幕后交易导致前功尽弃。