新型社区商业服务形态亮相河西

日前，记者在万科光明城市小区“优时生活中心”看到，社区商业服务已不再是路边店的专利，由建邺区政府扶持，这里出现了一种全新的社区商业服务形态，大大提高了当地居民的生活品质。

作为一个高标准规划、高品质定位的新城区，经过5年全面建设与发展，河西新城已经吸引了大量商家与人群入祝大量知识水平、收入水平和消费水平较高的白领阶层入住新小区，对相应的社区商业服务配套也提出了更高的要求。为此，该区对新城社区商业配套引入与建设模式进行积极探索，适时引入了“优时”这一新型社区商业模式。

“优时生活中心”位于万科光明城市小区大门内侧，占地约3000平米。优时的名称来源于其英文名称“United Service center”。在“优时光明城市店”的招牌下，有序分布着“叁餐厅”、“好的”便利超市、社区团购店、自然美女子生活馆、“优时之窗”等等店铺。其中，仅“优时之窗”就为社区居民提供邮政、金融、家政、洗衣、票务、旅行、社区文化等综合服务。

给记者留下深刻印象的是，这里的建筑现代感强，店铺装修风格统一，氛围优雅温馨，店铺内外干净整洁，工作人员的服务态度可比宾馆。“优时”还为居民开发了一些现代服务项目。如电子钱包，能在“优时”各店消费刷卡，还能帮居民代缴水电、手机等费用，大大方便了居民的生活。

这一切，与一般小区周边的路边店形成强烈反差。路边店在给居民带来便利的同时，由于缺乏统一管理，同时存在服务质量参差不齐、影响社区周边卫生和市容等问题，与如今居民的愿望有差距。“优时”这种全新的社区商业服务形态，通过统一经营、品牌服务，充分满足了居民的需求。

为提升居民生活品质政府出台政策扶持

据建邺区商务局负责人介绍，引入这种新型的社区商业模式并非一蹴而就。早在十运会前，建邺区就提早研究和规划社区商业的发展问题，把社区商业与新城的教育、卫生等一并考虑进大规划中。针对日后可能出现的人气与商业发展这一相互钳制的矛盾，提早拿出解决办法。

去年以来，为加快社区商业配套建设，建邺区又从政策扶持入手，针对河西中部地区中小型社区商业，制定出台了《建邺区扶持社区商业发展实施意见》，每年拿出200万元，对菜市尝便利超市、经济餐馆、洗衣店、美容美发店、咖啡茶馆、面包房、花店等按100—150元/平方米奖励，对部分社区商业形态给予申报总额的50%资金扶持，有效促进了社区商业的进入。

创建优时模式的南京励德世创公司的副总经理李帆坦言，“优时”之所以选择河西，一是看重它的发展前景，另一方面也受益于政府对企业进入初期的大力扶持。建邺区政府对“优时”采取的扶持政策包括：“优时”在该区范围内开连锁店时，政府协助“优时”与开发商就店铺的租赁进行洽谈，协调邮政、水电缴费等政府服务项目进入；“优时”发展的前三年，政府每年给予大额的补贴等。“优时”同时获得了江苏高新投资集团提供的风险投资。

居民迅速接受，商铺人气陡升

在万科光明城市，这一社区商业模式受到了小区居民的欢迎。“白领”殷先生现在与太太也成了“叁餐厅”的常客。他说，这里的消费价格跟路边店差不多，正常也就是每人15元的标准，但卫生、服务路边店不能比，“叁餐厅”在不少日子里就是他家的“厨房”。“优时”相关负责人介绍，“叁餐厅”中“叁”的含义，就是“三口之家的一日三餐”，旨在将现代居民从恼人的厨房作业中解放出来。

与此同时，各商铺的营业额也在不断上升，现已入住万科光明城市的3000多名居民，几乎全部在“优时”消费过，近一半的居民成了它的会员。“优时”美而易蛋糕房营业员小顾告诉记者，该店进入“优时”经营才1个月，日销量就从开始的几十元上升到了四五百元。

目前，“优时”社区商业模式在建邺区得到了广泛推广，除万科光明城市店之外，年底前，河西新城内的金马郦城、拉德芳斯、奥体新城、云河路4家优时生活中心将陆续开业。“优时”还将以二代店、三代店的方式不断推出连锁店，在完善服务功能的同时迅速扩张，使新城居民享受到越来越便捷的社区商业服务。

省委常委、市委书记罗志军今年7月曾专门来到万科“优时生活中心”，参观和了解了中心的详细情况，对这一模式给予充分肯定，并指出，“优时”模式值得在全市推广。

将新城建成服务功能完善的宜居之地

据建邺区相关负责人介绍，建邺区在加强地区商业建设的同时，非常重视社区的配套建设。在全市的商业网点规划中，河西CBD将是与新街口同等重要的市级新中心。而市级的地区商业中心，像江东商业中心、南湖商业中心和即将动工建设的河西南部商业中心等，都是一些较大规模的商业配套。此外，南湖地区去年荣获“全国社区商业示范社区”称号。

在地区级的规划建设以下，建邺区以三级模式推进区域内的社区商业建设与服务：一是社区级中心配有较大面积的商业设施，如已建成投入使用的南苑社区中心、兴隆社区中心均有较大面积的商业设施，正在筹备建设的沙洲社区中心也将承载融侨金辉等周边楼盘居民的社区商业服务。二是河西指挥部正在负责建设的基本社区中心，如中海中心区基本社区中心、奥体新城基本社区中心，就将为周边十几个楼盘建设相应的商业设施。三是各楼盘、各社区单元中的商业点配置，结合各楼盘和小区的自身环境与条件，打造各具特色的社区商业服务网点，“优时”就是这一层次中的一个新模式。

建邺区委书记陆志鹏告诉记者，发展高品质的社区商业是完善和提升新城配套功能、聚集新城人气的重要工作，只有创新发展思路、探索新型模式，才能在社区商业发展的道路上走得更快。建邺区将继续拓展引入新型社区商业的思路，在社区服务、社区管理等方面进行有益的探索和尝试，将新城建设成为一个社区配套与服务功能完善的宜居之地。